একটি বুটিক চা কোম্পানি, জুরিখ, সুইজারল্যান্ড-এ অবস্থিত, সম্প্রতি আমাদের কাছ থেকে একটি আভ্যন্তরণ ও বাহ্যিক Tea প্যাকেজিং মেশিন ক্রয় করেছে। এই উন্নত সমাধানটি তাদের প্যাকেজিং প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে, 효율তা উন্নয়ন করতে, এবং তাদের প্রিমিয়াম চা পণ্যগুলির সামগ্রিক উপস্থাপনাকে আরও উন্নত করতে কাস্টমাইজ করা হয়েছিল।
গ্রাহকের পটভূমি এবং প্রয়োজনীয়তা
গ্রাহক হলেন একটি স্থানীয় সুইস ব্র্যান্ড যারা প্রাকৃতিক ভেষজ চায়ে বিশেষজ্ঞ। তাদের পণ্যগুলি জৈব দোকান, ক্যাফে এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হয়। তাদের অর্ডারের পরিমাণ বৃদ্ধির সাথে সাথে, তারা আরও নির্ভরযোগ্য চা প্যাকেজিং মেশিন খুঁজছিলেন যা কঠোর স্বাস্থ্যবিধি মান পূরণ করতে পারে এবং আকর্ষণীয়, সামঞ্জস্যপূর্ণ ফলাফল প্রদান করতে পারে।
মূল প্রয়োজনীয়তাগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল:

- স্বয়ংক্রিয় অভ্যন্তরীণ এবং বাইরের ব্যাগ প্যাকেজিং.
- চায়ের পরিমাণের জন্য সঠিক পূরণ।
- উচ্চমানের বাজারের জন্য পরিষ্কার এবং পেশাদার প্যাকেজিং।
- খাদ্য-গ্রেড স্টেইনলেস স্টীল নির্মাণ যা ইউরোপীয় ইউনিয়নের মানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
- সরল অপারেশন, সহজ রক্ষণাবেক্ষণ, এবং কমপ্যাক্ট ডিজাইন।
- 220V, 60Hz, একক-ফেজ পাওয়ার সাপ্লাই সুইস বৈদ্যুতিক মানের সাথে মেলানোর জন্য।
আমাদের সুপারিশকৃত সমাধান
এই চাহিদাগুলির উপর ভিত্তি করে, আমরা অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক চা প্যাকেজিং মেশিন সুপারিশ করেছি, যা এর নির্ভরযোগ্য কর্মক্ষমতা এবং নির্ভুলতার জন্য পরিচিত। মেশিনটিতে রয়েছে:

- মাপার পরিসর: ৩-১০গ্রাম – বিভিন্ন চা মিশ্রণের জন্য আদর্শ
- প্যাকিং গতি: 30-40 ব্যাগ / মিনিট – উৎপাদন দক্ষতা বাড়ানো
- অভ্যন্তরীণ ব্যাগের আকার: ৫০-৭০মিমি (দীর্ঘ) × ৪৫-৮০মিমি (প্রস্থ)
- বাহ্যিক ব্যাগের আকার: ৮০-১২০মিমি (দীর্ঘ) × ৭৫-৯৫মিমি (প্রস্থ)
- শক্তি: ৩.৭কিলোওয়াট | ভোল্টেজ: ২২০ভি ৬০হার্জ একক-ফেজ – স্থানীয় অবকাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
- যন্ত্রের আকার: 1750×700×1950মিমি | ওজন: 500 কেজি
- সামগ্রী: সম্পূর্ণ স্টেইনলেস স্টিলের শরীর - স্বাস্থ্যকর এবং টেকসই
শিপিংয়ের আগে, আমরা পরীক্ষামূলক ভিডিও এবং দূরবর্তী প্রদর্শনী প্রদান করেছি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে মেশিনটি তাদের প্রত্যাশা পূরণ করে। গ্রাহক আমাদের প্রতিক্রিয়াশীল প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিশদে মনোযোগ নিয়ে বিশেষভাবে সন্তুষ্ট ছিলেন।
স্থাপন এবং বিক্রয় পরবর্তী সহায়তা

চা প্যাকেজিং মেশিনটি সুইজারল্যান্ডে পৌঁছানোর পর, আমাদের দল একটি সম্পূর্ণ ইংরেজি ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল এবং দূরবর্তী ইনস্টলেশন নির্দেশিকা প্রদান করেছে। গ্রাহক দুই দিনের মধ্যে সেটআপ সম্পন্ন করে কার্যক্রম শুরু করতে সক্ষম হয়েছিল।
ইনস্টলেশনের পর থেকে, মেশিনটি কয়েকটি বড় অর্ডার পূরণ করতে সহায়তা করেছে এবং গ্রাহকের উৎপাদন দক্ষতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে তুলেছে। তারা এখন ক্ষমতা আরও বাড়ানোর জন্য দ্বিতীয় ক্রয়ের কথা ভাবছে।
উপসংহার
এই সফল সহযোগিতা সুইস গ্রাহককে উৎপাদন চ্যালেঞ্জগুলি অতিক্রম করতে এবং একটি প্রতিযোগিতামূলক বাজারে তাদের পণ্যের আকর্ষণ বাড়াতে সাহায্য করেছে।
চা প্যাকেজিং মেশিনের একটি বিশ্বস্ত সরবরাহকারী হিসাবে, আমরা বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের কার্যকর, বাজার-ভিত্তিক সমাধান সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
