একটি বুটিক চা কোম্পানি, জুরিখ, সুইজারল্যান্ড-এ অবস্থিত, সম্প্রতি আমাদের কাছ থেকে একটি আভ্যন্তরণ ও বাহ্যিক Tea প্যাকেজিং মেশিন ক্রয় করেছে। এই উন্নত সমাধানটি তাদের প্যাকেজিং প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে, 효율তা উন্নয়ন করতে, এবং তাদের প্রিমিয়াম চা পণ্যগুলির সামগ্রিক উপস্থাপনাকে আরও উন্নত করতে কাস্টমাইজ করা হয়েছিল।
গ্রাহকের পটভূমি এবং চাহিদা
গ্রাহক হলেন একটি স্থানীয় সুইস ব্র্যান্ড যারা প্রাকৃতিক ভেষজ চায়ে বিশেষজ্ঞ। তাদের পণ্যগুলি জৈব দোকান, ক্যাফে এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হয়। তাদের অর্ডারের পরিমাণ বৃদ্ধির সাথে সাথে, তারা আরও নির্ভরযোগ্য চা প্যাকেজিং মেশিন খুঁজছিলেন যা কঠোর স্বাস্থ্যবিধি মান পূরণ করতে পারে এবং আকর্ষণীয়, সামঞ্জস্যপূর্ণ ফলাফল প্রদান করতে পারে।
মূল প্রয়োজনীয়তাগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল:
- স্বয়ংক্রিয় অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক ব্যাগ প্যাকেজিং।
- চায়ের পরিমাণের জন্য সঠিক পূরণ।
- উচ্চমানের বাজারের জন্য পরিষ্কার এবং পেশাদার প্যাকেজিং।
- খাদ্য-গ্রেড স্টেইনলেস স্টিল নির্মাণ যা EU মান মেনে চলে।
- সরল অপারেশন, সহজ রক্ষণাবেক্ষণ, এবং কমপ্যাক্ট ডিজাইন।
- ২২০V, ৬০Hz, সিঙ্গেল-ফেজ পাওয়ার সাপ্লাই সুইস বৈদ্যুতিক মানের সাথে মেলে।
আমাদের প্রস্তাবিত সমাধান
এই চাহিদাগুলির উপর ভিত্তি করে, আমরা অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক চা প্যাকেজিং মেশিন সুপারিশ করেছি, যা এর নির্ভরযোগ্য কর্মক্ষমতা এবং নির্ভুলতার জন্য পরিচিত। মেশিনটিতে রয়েছে:
- পরিমাপের পরিসীমা: ৩-১০ গ্রাম – বিভিন্ন চা মিশ্রণের জন্য আদর্শ
- প্যাকিং গতি: ৩০-৪০ ব্যাগ/মিনিট – উৎপাদন দক্ষতা বৃদ্ধি করে
- অভ্যন্তরীণ ব্যাগের আকার: ৫০-৭০ মিমি (দৈর্ঘ্য) × ৪৫-৮০ মিমি (প্রস্থ)
- বাহ্যিক ব্যাগের আকার: ৮০-১২০ মিমি (দৈর্ঘ্য) × ৭৫-৯৫ মিমি (প্রস্থ)
- পাওয়ার: ৩.৭ কিলোওয়াট | ভোল্টেজ: ২২০V ৬০Hz সিঙ্গেল-ফেজ – স্থানীয় অবকাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
- মেশিনের আকার: ১৭৫০×৭০০×১৯৫০ মিমি | ওজন: ৫০০ কেজি
- উপাদান: সম্পূর্ণ স্টেইনলেস স্টিলের বডি – স্বাস্থ্যকর এবং টেকসই
শিপিংয়ের আগে, আমরা পরীক্ষামূলক ভিডিও এবং দূরবর্তী প্রদর্শনী প্রদান করেছি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে মেশিনটি তাদের প্রত্যাশা পূরণ করে। গ্রাহক আমাদের প্রতিক্রিয়াশীল প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিশদে মনোযোগ নিয়ে বিশেষভাবে সন্তুষ্ট ছিলেন।
ইনস্টলেশন এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তা
চা প্যাকেজিং মেশিনটি সুইজারল্যান্ডে পৌঁছানোর পর, আমাদের দল একটি সম্পূর্ণ ইংরেজি ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল এবং দূরবর্তী ইনস্টলেশন নির্দেশিকা প্রদান করেছে। গ্রাহক দুই দিনের মধ্যে সেটআপ সম্পন্ন করে কার্যক্রম শুরু করতে সক্ষম হয়েছিল।
ইনস্টলেশনের পর থেকে, মেশিনটি কয়েকটি বড় অর্ডার পূরণ করতে সহায়তা করেছে এবং গ্রাহকের উৎপাদন দক্ষতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে তুলেছে। তারা এখন ক্ষমতা আরও বাড়ানোর জন্য দ্বিতীয় ক্রয়ের কথা ভাবছে।
Conclusion
এই সফল সহযোগিতা সুইস গ্রাহককে উৎপাদন চ্যালেঞ্জগুলি অতিক্রম করতে এবং একটি প্রতিযোগিতামূলক বাজারে তাদের পণ্যের আকর্ষণ বাড়াতে সাহায্য করেছে।
চা প্যাকেজিং মেশিনের একটি বিশ্বস্ত সরবরাহকারী হিসাবে, আমরা বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের কার্যকর, বাজার-ভিত্তিক সমাধান সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।