Recently, our yogurt cup filling machine was sent to Australia. Our customer, a well-established dairy products manufacturer in Australia, produces a wide range of yogurt products for local supermarkets and specialty stores.

同社は需要の急速な成長を経験しており、効率を高め、品質の一貫性を確保し、人件費を削減するために生産ラインをアップグレードすることを検討していました。

Why the customer needed the machine

  1. Market expansion. The company required higher production capacity to meet increasing orders from retail chains and support their market expansion.
  2. Hygiene standards. As a food industry leader, the customer prioritized equipment that met stringent hygiene requirements and was easy to clean.
ヨーグルトカップ充填機
ヨーグルトカップ充填機

これらの課題に対処するために、お客様は完全自動ヨーグルト カップ充填機に投資することを決定しました。

Communication details during the transaction

  1. Initial inquiry:
    The customer reached out to us through our website, expressing interest in a reliable yogurt cup filling machine that could handle both liquid and paste products with minimal downtime.
  2. ニーズを理解する:
    最初の話し合いで、次の主要な要件を特定しました。
    • Capacity and automation. A machine capable of efficiently handling high production volumes.
    • Hygiene and maintenance. A stainless-steel structure for Durability, hygiene, and easy cleaning.
    • Custom features. Compatibility with various cup sizes and an advanced filling system to ensure precise material quantities.
  3. マシンの紹介:
    私たちがお勧めしたのは、 自動回転式ヨーグルトカップ充填シール機、次の機能を強調しています。
    • Stainless steel body. Designed to meet strict hygiene requirements and ensure durability.
    • Advanced technology. Equipped with a well-known brand control system and pneumatic components for stable operation and a long service life.
    • High automation. Capable of completing cup falling, material filling, cup cover placing, sealing, and product output automatically.
    • Precise filling. The piston quantitative filling system allows adjustable filling volumes to ensure consistency.
    • Safety sensors. Equipped with sensors that prevent filling if no cup is detected under the nozzle, reducing waste.
    • Compact structure. A space-saving design with simple operation and low failure rates.
    • Heat sealing. Ensures a beautiful and firm seal, minimizing leakage risks.
業務用ヨーグルトカップ充填機
業務用ヨーグルトカップ充填機
  1. カスタマイズと交渉:
    お客様は、特定のカップ サイズとの互換性や既存の生産ラインとの統合などの追加機能を要求しました。当社は技術図と、これらのカスタマイズを含むカスタマイズされたソリューションを提供しました。
    • Pricing and terms. After detailed discussions, we agreed on a competitive price, including shipping and installation support.
    • Delivery timeline. A delivery schedule of four weeks was finalized to ensure minimal production downtime for the customer.
  2. After-sales support:
    We reassured the customer with our comprehensive after-sales service, including remote technical guidance and the availability of on-site support.

Outcome

ヨーグルトカップ充填機は予定通りに納品され、設置されました。お客様はそのパフォーマンス、特に自動化機能と正確な充填システムに感銘を受けました。彼らは、生産効率、衛生状態、製品の一貫性が大幅に改善されたことに注目しました。

また、クライアントは、衛生基準を満たす機械の能力と、運用要件と完全に一致する洗浄の容易さを高く評価しました。

ヨーグルトカップ充填シール機
ヨーグルトカップ充填シール機

Additional offerings

ヨーグルトカップ充填機に加えて、他の包装機も提供しています。弊社の幅広いソリューションをご検討いただき、お問い合わせやお客様のニーズに合わせたカスタマイズされたソリューションについてお問い合わせください。