Chúng tôi đã đàm phán thành công và bán một gói Paste Filling Machine, bao gồm một máy dán nhãn chai tròn bàn và một máy chiết keo nhiều đầu, cho một công ty chế biến bơ đậu phộng mới thành lập tại Ecuador.
Trong suốt quá trình, chúng tôi đã giải quyết các nhu cầu của khách hàng, đưa ra chiết khấu và điều phối giao hàng cẩn thận để phù hợp với kế hoạch hậu cần của họ, đảm bảo trải nghiệm mua hàng suôn sẻ.
Thông tin khách hàng
Khách hàng là một công ty chế biến bơ đậu phộng mới thành lập tại Ecuador. Là một công ty khởi nghiệp, họ tập trung cao vào chất lượng thiết bị và thời gian giao hàng để bắt đầu sản xuất một cách trơn tru.
Thiết bị đã mua
Khách hàng đã mua những thứ sau:
- Máy dán nhãn chai tròn bàn
- Máy chiết keo một đầu
Những máy này sẽ xử lý bơ đậu phộng, đảm bảo định lượng chính xác và dán nhãn sản phẩm một cách liền mạch cho bán lẻ.
Yêu cầu và giải pháp tùy chỉnh
Khách hàng yêu cầu một giảm giá cho các máy, và việc này được duyệt để hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp của họ. Không có yêu cầu tùy chỉnh khác được đề cập, vì các máy đáp ứng nhu cầu sản xuất tiêu chuẩn của họ.
Ưu tiên của khách hàng và chi tiết đàm phán
Khách hàng đặc biệt quan tâm đến lịch trình giao hàng, vì họ dự định sử dụng dịch vụ vận chuyển của riêng mình. Việc phối hợp kịp thời rất quan trọng để đảm bảo đặt chỗ với nhà vận chuyển của họ.
Nhóm của chúng tôi theo dõi chủ động qua email, duy trì liên lạc đều đặn để làm rõ câu hỏi và hoàn tất đơn hàng.
Phản hồi và trải nghiệm của khách hàng
Vì máy vẫn đang trên đường vận chuyển nên chúng tôi sẵn sàng cung cấp hỗ trợ sau giao hàng để đảm bảo lắp đặt liền mạch và vận hành hiệu quả.
Kết luận
Trường hợp này phản ánh sự linh hoạt và cam kết của chúng tôi đối với sự thành công của khách hàng. Bất chấp những khoảng cách trong giao tiếp, chúng tôi vẫn kiên nhẫn, cung cấp mức giá cạnh tranh và đảm bảo rằng tất cả các chi tiết đều phù hợp với sở thích vận chuyển của khách hàng.
Chúng tôi mong đợi tác động tích cực của gói Paste Filling Machine đối với sự hiệu quả và tăng trưởng của doanh nghiệp mới này.