Chúng tôi vừa bán một máy chiết rót sữa chua cho một khách hàng ở Úc. Khách hàng này điều hành một nhà máy địa phương chuyên sản xuất phô mai và sữa chua.
Trước đây, họ đã sử dụng một đơn vị điền thủ công nhỏ, nhưng khi nhu cầu sản xuất tăng lên, họ đã quyết định nâng cấp lên một máy tự động và hiệu quả hơn.
Nhu cầu của khách hàng: cải thiện hiệu quả trong khi vẫn giữ quyền kiểm soát thủ công
Máy chiết rót sữa chua được sử dụng chủ yếu để thêm dầu lên bề mặt các sản phẩm phô mai. Trong quá trình trao đổi, khách hàng nhấn mạnh sự cần thiết của việc kiểm soát thủ công khay xoay cho các bước vận hành cụ thể. Để đáp ứng yêu cầu này, chúng tôi đã làm việc với đội ngũ nhà máy và cung cấp một giải pháp tùy chỉnh bằng cách thêm hệ thống bàn đạp chân, cho phép chuyển đổi linh hoạt giữa vận hành thủ công và tự động.
Cấu hình điện áp và máy nén khí tùy chỉnh
Vì tiêu chuẩn điện áp của Úc khác với tiêu chuẩn của chúng tôi, chúng tôi đã cung cấp tùy chọn điện áp tùy chỉnh. Chúng tôi cũng cung cấp máy nén khí phù hợp, đảm bảo máy chiết rót cốc sữa chua có thể được sử dụng trực tiếp mà không cần thiết bị bổ sung. Chúng tôi duy trì chất lượng dịch vụ và cung cấp tất cả hỗ trợ kỹ thuật cần thiết.
Phản hồi và kế hoạch tương lai
Sau khi sử dụng máy, khách hàng đã chia sẻ phản hồi tích cực — chiết rót chính xác, vận hành trơn tru và hỗ trợ thủ công thiết thực thông qua bàn đạp chân. Họ rất hài lòng với giải pháp này. Khách hàng cũng đề cập đến kế hoạch nâng cấp thêm thiết bị chiết rót sữa chua trong tương lai và mong muốn tiếp tục hợp tác với chúng tôi.
