لقد نجحنا في التفاوض وبيع حزمة آلة تعبئة المعجون، التي تضمنت آلة وضع العلامات على زجاجات مستديرة سطح المكتب وآلة تعبئة المعجون ذات الرأس الواحد، لشركة معالجة زبدة الفول السوداني التي تم تأسيسها حديثًا في الإكوادور.
طوال العملية، قمنا بتلبية احتياجات العميل، وقدمنا خصمًا، وقمنا بتنسيق التسليم بعناية لتتوافق مع خطتهم اللوجستية، مما يضمن تجربة شراء سلسة.
خلفية العميل
العميل هو شركة معالجة زبدة الفول السوداني التي تم تأسيسها حديثًا في الإكوادور. كشركة ناشئة، كانوا يركزون بشدة على جودة المعدات ومواعيد التسليم لبدء الإنتاج بسلاسة.
المعدات المشتراة
قام العميل بشراء ما يلي:
- آلة وضع العلامات على زجاجات مستديرة سطح المكتب
- آلة تعبئة المعجون ذات الرأس الواحد
ستقوم هذه الآلات بمعالجة زبدة الفول السوداني، مما يضمن التعبئة الدقيقة ووضع العلامات بسلاسة للمنتجات للبيع بالتجزئة.
طلبات التخصيص والحلول
طلب العميل خصمًا على الآلات، والذي تم منحه لدعم مشروعهم الناشئ. لم تُذكر أي متطلبات تخصيص أخرى، حيث كانت الآلات تلبي احتياجات الإنتاج القياسية لديهم.
أولويات العميل وتفاصيل التفاوض
كان العميل مهتمًا بشكل خاص بـ جدول التسليم، حيث كانوا يعتزمون استخدام وكيل الشحن الخاص بهم. كانت التنسيق في الوقت المناسب أمرًا حاسمًا لضمان الحجز الصحيح مع مزود الخدمات اللوجستية.
فريقنا تابع بشكل استباقي عبر البريد الإلكتروني، محافظًا على اتصال مستمر لتوضيح الأسئلة وإنهاء الطلب.
ملاحظات العميل وتجربته
وبما أن الآلات لا تزال في الطريق، فنحن على استعداد تام لتقديم دعم ما بعد التسليم لضمان التثبيت السلس والتشغيل الفعال.
خاتمة
تعكس هذه الحالة مرونتنا والتزامنا بنجاح العملاء. على الرغم من فجوات الاتصال، بقينا صبورين، وقدمنا أسعارًا تنافسية، وتأكدنا من أن جميع التفاصيل تتماشى مع تفضيلات الشحن الخاصة بالعميل.
نتطلع إلى التأثير الإيجابي الذي ستحدثه حزمة آلة تعبئة المعجون على كفاءة ونمو هذا العمل الجديد.