Negociámos e vendemos com sucesso um pacote de Máquina de Enchimento de Pasta, que incluía uma máquina de etiquetagem de garrafas redondas de bancada e uma máquina de enchimento de pasta de cabeça única, a uma empresa de processamento de manteiga de amendoim recém-estabelecida no Equador.
Ao longo do processo, atendemos às necessidades do cliente, oferecemos desconto e coordenamos cuidadosamente a entrega para alinhar com seu plano logístico, garantindo uma experiência de compra tranquila.
Histórico do cliente
O cliente é uma empresa de processamento de manteiga de amendoim recém-estabelecida no Equador. Como uma start-up, estavam altamente focados na qualidade do equipamento e nos prazos de entrega para lançar a produção sem problemas.
Equipamento adquirido
O cliente comprou o seguinte:
- Máquina de etiquetagem de garrafas redondas de bancada
- Máquina de enchimento de pasta de cabeça única
Estas máquinas processarão manteiga de amendoim, garantindo um enchimento preciso e uma etiquetagem de produto perfeita para retalho.
Pedidos de personalização e soluções
O cliente solicitou um desconto nas máquinas, o qual foi concedido para apoiar a sua nova aventura empresarial. Não foram mencionados outros requisitos de personalização, pois as máquinas atendiam às suas necessidades de produção padrão.
Prioridades do cliente e detalhes da negociação
O cliente estava particularmente preocupado com o cronograma de entrega, pois pretendia utilizar o seu próprio transitário. A coordenação atempada foi crítica para garantir a reserva adequada junto do seu fornecedor de logística.
A nossa equipa acompanhou proativamente por e-mail, mantendo um contacto constante para esclarecer dúvidas e finalizar a encomenda.
Feedback e experiência do cliente
Como as máquinas ainda estão a caminho, estamos totalmente preparados para fornecer suporte pós-entrega para garantir uma instalação perfeita e uma operação eficiente.
Conclusão
Este caso reflete nossa flexibilidade e compromisso com o sucesso do cliente. Apesar das lacunas de comunicação, permanecemos pacientes, oferecemos preços competitivos e garantimos que todos os detalhes estivessem alinhados com as preferências de envio do cliente.
Esperamos o impacto positivo que o nosso pacote de Máquina de Enchimento de Pasta terá na eficiência e crescimento deste novo negócio.