Мы успешно провели переговоры и продали пакет Машины для заполнения пасты, который включал в себя настольную машину для маркировки круглых бутылок и одноголовую машину для заполнения пасты, новосозданной компании по переработке арахисового масла в Эквадоре.
На протяжении всего процесса мы учитывали потребности клиента, предоставляли скидки и тщательно координировали доставку в соответствии с его логистическим планом, обеспечивая беспрепятственный процесс покупки.
Customer background
Клиентом является новосозданная компания по переработке арахисового масла в Эквадоре. Как стартап, они были очень сосредоточены на качестве оборудования и сроках доставки для плавного запуска производства.
Приобретенное оборудование
Клиент приобрел следующее:
- Настольная машина для маркировки круглых бутылок
- Одноголовая машина для заполнения пасты
Эти машины будут обрабатывать арахисовое масло, обеспечивая точное заполнение и бесшовную маркировку продукта для розничной торговли.
Запросы на индивидуализацию и решения
Клиент запросил скидку на машины, которая была предоставлена для поддержки их стартапа. Других требований к индивидуализации не было, так как машины соответствовали их стандартным производственным нуждам.
Приоритеты клиента и детали переговоров
Клиент был особенно обеспокоен графиком доставки, так как они намеревались использовать своего собственного грузоперевозчика. Своевременная координация была критически важна для обеспечения правильного бронирования с их логистическим провайдером.
Наша команда проактивно следила за процессом через электронную почту, поддерживая постоянный контакт для разъяснения вопросов и завершения заказа.
Отзывы и опыт клиента
Поскольку машины все еще в пути, мы полностью готовы предоставить поддержку после поставки, чтобы обеспечить бесперебойную установку и эффективную работу.
Заключение
Этот случай отражает нашу гибкость и стремление к успеху клиентов. Несмотря на пробелы в общении, мы проявили терпение, предоставили конкурентоспособные цены и обеспечили соответствие всех деталей предпочтениям клиента в отношении доставки.
Мы с нетерпением ожидаем положительного влияния нашего пакета Машины для заполнения пасты на эффективность и рост этого нового бизнеса.